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お客様の声 |
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| 納期について | お支払について | |
| ご注文日の翌営業日〜３営業日以内に発送いたします。 ※基本的に当日出荷で発送いたします。 ※ご注文が集中した場合や、天候・交通事情などにより、ご希望日にお届け出来ない場合がありますので、ご了承下さい。 【ネコポス】・・・最短で発送日の翌日でのお届けです。 【宅急便・代金引換便】・・・発送日の翌日着が可能です。 ※お届け先により、翌日着が難しい場合もございます。 ※北海道、九州、離島は発送からお届けまで２日以上かかります。 ヤマト運輸でお届けします。（ネコポス・宅急便・代金引換便） ご指定いただきました時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。  ※ネコポスは商品到着日時指定がご利用いただけません。 |
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。 ※ご注文商品によっては、ご利用いただけないお支払い方法もございます。 ◎代金引換（ヤマト運輸株式会社） ◎各種振込（三菱東京UFJ銀行／ｼﾞｬﾊﾟﾝﾈｯﾄ銀行／ゆうちょ銀行） ◎クレジットカード決済 ◎後払い決済（コンビニ／銀行／ゆうちょ銀行） ◎楽天銀行決済 ◎楽天ID決済          |
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| 配送について | ヤマト運輸営業所止置きサービス | |
| 【ネコポス】全国一律270円（税込）です。 ※配送方法がネコポス可能な商品が対象となります。 ※ご購入合計金額が5,000円（税込）以上の場合、無料となります。 【宅急便・代金引換便】全国一律756円（税込）です。 ※代金引換便をお選びの場合、別途手数料324円（税込）がお客様ご負担となります。 ※ご購入合計金額が5,000円（税込）以上の場合、無料となります。 |
お客様ご指定の、全国のヤマト運輸営業所でお荷物のお引取りが可能なサービス（無料）です。
商品をご自宅以外でお受け取りになりたい方は、ご希望のヤマト運輸営業所をご指定ください。 ※荷物のお渡し可能時間・曜日は営業所により異なります。
※一部、営業所止置きをご指定できない宅急便営業所がございますので、あらかじめご了承ください。
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| 安心の梱包方法 | フリーメールをご利用のお客様へ | |
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箱および送付伝票に、商品名等は一切表示いたしません。
送付伝票の品名部分には、ご注文商品に合わせて「サプリメント」「雑貨」「食品」などと表記させていただきます。 予めご了承くださいませ。 |
お客様よりご注文いただきましたのち、当店より【自動配信メール】や【お届け日お知らせメール】など、送信させていただいておりますが、 フリーメールなどをご使用の一部のお客様に、当店からのメールが届かない場合がございます。 また、【迷惑メールフォルダ】などに自動的に振分けられている場合もございますので、メールが届かないお客様は、 今一度ご確認くださいますようお願いいたします。 |
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| 返品・交換について | 個人情報に関して | |
| 商品の破損、汚損などによる返品・交換は、商品到着後7日以内に 弊社までご連絡下さい。 なお、以下の場合につきましては、異物が混入しているなどの 特別な場合を除き、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。 （１） お届け後、8日以上経過した場合 （２） ご使用になられた商品 （３） 開封された商品 （４） セット商品の一部のみの返品・交換 ※お客様のご都合による返品の場合、その際にかかる返送料はお客様負担とさせていただきます。 |
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、 第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 ただし、ご注文いただきました商品を間違いなくお客様のお手元に お届けさせて頂くために必要な情報は、運送業者等へ開示させて頂くことがございます。 |
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| お問い合せ | ||
| 〜有限会社アイミックライフ製薬〜 〒586-0016 大阪府河内長野市西代町12-43-306 TEL：0120-387-139（平日10〜18時受付） FAX：0736-26-5122（24時間受付） MAIL：info@imic-life.com（24時間受付） |
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